القدرات — تصميم المنتجات
صمّم منتجاتٍ
تأسر قلوب مستخدميها فعلاً.
المنتج الرائع ليس مجرد قائمة من المزايا، بل هو تجربة متكاملة تشعرك بالسهولة والمنطقية؛ حيث ينساب كل تفاعل بوضوح، ويتلاشى أي تعقيد، وتثبت كل شاشة أهميتها وقيمتها. نحن نصمم المنتجات الرقمية من الصفر، أو نعيد صياغة المنتجات القائمة، لتمنح مستخدميك تجربة غامرة تدفعهم للبقاء طويلاً، وإنجاز المزيد، والعودة إليك دائماً.
+85%
ارتفاع ملحوظ في تفاعل المستخدمين بعد إعادة التصميم
٣ أضعاف
تفاعل أسرع للمستخدمين مع الميزات الجديدة في منتجاتكم
١٠٠٪
منتجات صُممت لتلبي احتياجات المستخدم الحقيقية
التحدي
منتجك ممتاز ويؤدي دوره، فلماذا يغادره المستخدمون؟
لقد نجحت في بناء منتج فعال يحل المشكلة بالفعل، لكنك تلاحظ تراجع المستخدمين في منتصف الرحلة وتجاهلهم لنصف الميزات، بل ويفتحون تذاكر دعم فني لاستفسارات تبدو بديهية للغاية. المشكلة ليست في أداء المنتج، بل في تجربة الاستخدام.
ميزات خفية لا يكتشفها أحد
قدّمت اثنتي عشرة ميزة جديدة، لكن مستخدميك لم يكتشفوا منها سوى ثلاث ميزات فقط! أما البقية فبقيت مدفونة تحت قوائم متداخلة، وتسميات غير واضحة، ومنطق برمجي قد لا يفهمه سوى المهندس الذي بناه. تذكّر دائماً: الميزة التي لا يستطيع العثور عليها أحد، هي ميزة لا وجود لها أساساً.
سير عمل يعقد تجربة المستخدم
كل مهمة تتطلب خطوات أكثر مما ينبغي، وكل نموذج يطلب معلومات يمتلكها النظام بالفعل. يضطر المستخدمون لابتكار حلول بديلة لأن استخدام المنتج أصبح أعقد من المشكلة التي جاء ليحلها.
منتج يبدو قديماً
واجهة منتجك لم تتغير منذ ثلاث سنوات، في حين تبدو واجهات منافسيك عصرية وجذابة. التصميم البصري ليس مجرد مظهر جمالي؛ بل هو عنوان ثقة مستخدميك، ودليل جودة منتجك واهتمامك بالتفاصيل. تذكر دائماً أن المستخدم يحكم على منتجك في أول خمس ثوانٍ فقط.
منهجيتنا
صمم المنتج بأكمله، لا تكتفِ بتصميم الواجهة.
نصمم منتجاتنا برؤية شاملة ومتكاملة؛ نجمع فيها بين احتياجات المستخدمين، وأهداف عملك، والحلول التقنية، ومتطلبات السوق. والنتيجة؟ منتج متناغم، يمنح مستخدميه تجربة سلسة وتلقائية، ويحقق لك النتائج والأهداف التي تطمح إليها.
٠١
الاستكشاف والتحديد
ننطلق دائماً من فهم مستخدميك أولاً، لا من خطة عملك الجاهزة. ومن خلال المقابلات الشخصية، وتحليل السلوكيات، ودراسة المنافسين، نحدد بدقة المهام الحقيقية التي يبحث عنها العميل في منتجك. بعد ذلك، نربط هذه الرؤى بأهداف شركتك والقدرات التقنية المتاحة، لنرسم معاً مساراً واضحاً للنجاح.
٠٢
التصميم والتحقق
نرسم مسارات المستخدمين، ونبني الهيكل المبدئي لرحلاتهم الأساسية، ونصمم شاشات عالية الدقة توازن بين سهولة الاستخدام والجاذبية البصرية. نختبر كل قرار محوري مع مستخدمين حقيقيين قبل الانتقال لمرحلة التنفيذ؛ لنلغي التخمينات والتحيزات الشخصية، ونعتمد فقط على الحقائق والأدلة.
٠٣
انطلق وتطوّر
نسلّمكم تصاميم جاهزة للتطوير ومدعومة بتوثيق شامل، ومكتبات عناصر برمجية، وتفاصيل دقيقة للحركات والتفاعلات، ليعرف فريقكم الهندسي بدقة ما يتعين عليه بناؤه. ولا ينتهي دورنا هنا، بل نواصل العمل معكم بعد الإطلاق؛ فنقيس مؤشرات الاستخدام، ونجمع آراء المستخدمين، ونطوّر المنتج باستمرار ليظل دائماً في أفضل حالاته.
وش نقدم لك
6 قدرات في تصميم المنتجات، يمكنك اختيار ما يناسبك منها؛ فهي تعمل بشكل مستقل تماماً.
بدءاً من تصميم الـ MVP ووصولاً إلى التطوير الشامل للمنتجات، صممنا كل ميزة بدقة متناهية لنحل بها مشكلات حقيقية تواجه مستخدميك، ونحقق من خلالها أهداف عملك التجاري.
رسم الإستراتيجية وتصميم خارطة طريق المنتج
نوجه رؤية منتجك لتلبي احتياجات المستخدمين وتحقق أهدافك التجارية بدقة. من خلال الأبحاث المكثفة، وإدارة ورش العمل، وتحليل المنافسين، نحدد بوضوح ما يجب بناؤه، وما يجب استبعاده، وما يستحق الأولوية؛ لتستند خارطة طريق منتجك إلى أدلة وحقائق ملموسة، لا إلى مجرد تخمينات.
تصميم تجربة المستخدم والتفاعل
صمّم تجربة مستخدم متكاملة، بدءاً من بنية المعلومات ومسارات المستخدم، وصولاً إلى المخططات الهيكلية ونماذج التفاعل، لتضمن انسيابية مطلقة في كل خطوة. معنا، تتحول المهام المعقدة إلى خطوات بسيطة، وتختفي عقبات التصفح تماماً، ليصل المستخدم إلى وجهته بكل سهولة ودون عناء.
تصميم واجهات المستخدم والهوية البصرية
نصمم لك واجهة بصرية تمنح منتجك طابعاً راقياً، موثوقاً، وعصرياً. من تناسق الألوان والخطوط، إلى المساحات وتصميم العناصر؛ كل تفصيل نضبطه بدقة ليناسب هوية علامتك التجارية ويلبي تطلعات عملائك. الانطباع الأول يدوم، ونحن هنا لنجعل انطباعك الأول لا يُنسى.
نظام التصميم ومكتبة المكونات
ابنِ نظم تصميم قابلة للتوسع—من رموز ومكونات وأنماط ووثائق توضيحية—لتضمن اتساق منتجك مع كل مرحلة من مراحل نموه. هكذا ينجز فريقك العمل بشكل أسرع، وتتوحد واجهات المستخدم لديك، وتسير عملية تسليم التصاميم للمهندسين بسلاسة تامة.
بناء النماذج الأولية واختبارها مع المستخدمين
اصنع نماذج تفاعلية عالية الدقة (prototypes) تتيح لك اختبار أفكارك مع مستخدمين حقيقيين قبل البدء في كتابة الأكواد البرمجية. تحقق من سلاسة الاستخدام، واختبر فرضياتك، وحسّن تجربة التفاعل في مراحل مبكرة؛ لتعدّل ما تريد في ساعات معدودة بدلاً من خسارة شهور من العمل لاحقاً.
تطوير وتحديث الميزات والوحدات
نعيد تصميم مزايا أو أقسام محددة في منتجك، مثل: onboarding، ولوحات التحكم، والإعدادات، وصفحة الدفع، لنضمن لك تجربة استخدام أسهل، ومعدل اعتماد أعلى، مع تقليل ضغط طلبات الدعم الفني. نقدم لك حلولاً مركزة ذات أثر ملموس، دون الحاجة لإعادة بناء المنتج بالكامل.
إثبات
أطلقنا منتجات متميزة في مجالات البرمجيات الخدمية (SaaS)، والتقنيات المالية (Fintech)، والرعاية الصحية، والمنصات التجارية.
تنبض تصميمات منتجات tremoloo بالحياة اليوم في منصات الـ SaaS، وتطبيقات التقنية المالية (fintech)، والأدوات الصحية الرقمية، ومنصات التجارة الإلكترونية، ومنتجات الشركات B2B في الشرق الأوسط وأوروبا وأمريكا الشمالية. هذا ليس مجرد كلام نظري، بل واقع نعيشه.
ارتفاع ملحوظ في تفاعل المستخدمين؛ حيث تُظهر تحليلات ما بعد إعادة التصميم زيادة واضحة في الوقت الذي يقضونه على الموقع، ومعدلات أعلى في إنجاز المهام، مع عودتهم لزيارتنا بشكل متكرر.
سرعة أكبر في تبني الميزات الجديدة؛ حيث تساعد مسارات التهيئة واكتشاف الميزات التي أعدنا تصميمها المستخدمين على العثور بسهولة على القدرات التي كانت مخفية أو متجاهلة في السابق والاستفادة منها.
تراجع ملحوظ في تذاكر الدعم الفني؛ فبفضل تبسيط خطوات العمل، ووضوح واجهة المستخدم، والمعالجة الذكية للأخطاء، بات بإمكان المستخدمين إنجاز مهامهم بأنفسهم دون الحاجة لطلب المساعدة.
نحن لا نطلق أي تصميم جديد دون اختبار حقيقي؛ فكل عملية إعادة تصميم كبرى تمر أولاً عبر تجارب المستخدمين على أرض الواقع، ولا نعتمد أي تصميم نهائي في بيئة العمل إلا بعد التأكد تماماً من نجاحه وفعاليته.
تاريخ النشر
منصات SaaS في الإمارات والسعودية، ومنتجات Fintech في لندن ودبي، وأدوات الرعاية الصحية في مصر والأردن، ومنصات B2B الرقمية في قطر، ومواقع التجارة الإلكترونية في أوروبا، بالإضافة إلى تمكين فرق العمل وتطوير المنتجات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا الشمالية.
لماذا tremoloo؟
لماذا تضع فرق المنتجات كامل ثقتها فينا؟
سوق تصميم المنتجات مليء بالهواة الذين لم يسبق لهم إطلاق أي منتج حقيقي على أرض الواقع. إليك ما يقدمه tremoloo لك بالفعل.
نصنع رؤية متكاملة للمنتج، ولا نكتفي برسم واجهاته
عملنا لا يقتصر على تحسين المظهر فحسب، بل نعيد التفكير في آلية عمل المنتج من الأساس؛ فنحدد المزايا الأنسب، ونبسط تجربة المستخدم، ونستغني تماماً عما لا حاجة له. كل قرار نتخذه في التصميم يهدف مباشرة إلى خدمة المستخدم وتحقيق أهداف أعمالك.
الحقائق فوق الآراء
نختبر تصاميمنا مع مستخدمين حقيقيين قبل أن تصل إلى فريقك الهندسي؛ فنحن نعتمد في كل تعديل ونسخة جديدة على معدلات نجاح المهام، والوقت المستغرق في تنفيذها، والآراء المباشرة للمستخدمين. لذلك، عندما نقدم لك تصميماً، فإننا نقدم معه البيانات والأدلة التي تدعمه وتثبت نجاحه.
تسليمات جاهزة للتنفيذ الهندسي
نحن لا نقدم للمطورين مجرد مجسمات تصميمية؛ بل نمنحهم تفاصيل دقيقة للتفاعلات، وحالات العناصر المختلفة، والحالات الاستثنائية، وملاحظات سهولة الوصول، بالإضافة إلى نظام تصميم متكامل يرتبط مباشرة بالبرمجيات. هكذا تصبح عملية التنفيذ أسرع، وأكثر دقة، ومطابقة تماماً لرؤيتكم التصميمية.
صُمم ليتطور باستمرار
المنتجات الرقمية لا تتوقف عن التطور أبداً؛ لذلك نصمم دائماً برؤية مستقبلية ترتكز على التطوير المستمر. نبتكر أنظمة مرنة، وعناصر قابلة للتوسع، وتوثيقاً واضحاً وشاملاً، لنمكّن فريقكم الداخلي من الإضافة إلى ما نبنيه بسهولة، دون الحاجة للبدء من الصفر مع كل إصدار جديد.
شركاء التكنولوجيا والنجاح
مدمج مباشرة في الأدوات التي يستخدمها فريقكم بالفعل.
نصمم مباشرة على المنصات التي تتكامل بسلاسة مع سير عملك. معنا، لن تقيدك برمجيات خاصة، ولن تواجه أي تعقيدات في نقل بياناتك.
Figma
لتصميم تعاوني تفاعلي، وملاحظات مباشرة في الوقت الفعلي، ومكتبات برمجية جاهزة تتيح لفريقك الهندسي فحصها، وقياسها، وتطبيقها مباشرة.
فريمر
نقدم لك نماذج تفاعلية عالية الدقة تتيح لشركائك ومستخدميك تجربة المنتج كاملاً والتفاعل معه، قبل كتابة سطر برمجيات واحد.
ميز
لإجراء اختبارات سهولة الاستخدام السريعة وغير الموجهة؛ مثل تقييم المهام، واختبارات النقرات، وتصنيف البطاقات. كل هذا يساعدك على التحقق من صحة قراراتك التصميمية اعتماداً على بيانات مستخدمين حقيقيين، وفي غضون ساعات معدودة وليس أسابيع.
Notion
لتوثيق التصاميم، ومستودعات الأبحاث، وسجلات القرارات، والـ wikis التي تضمن انسجام فريق منتجك وتوافقه الدائم حول الرؤية، والأنماط، والمهام الجارية.
Zeroheight
توثيق حيّ ومتكامل لنظام التصميم الخاص بك؛ يجمع المكونات (components)، والمؤشرات (tokens)، وإرشادات الاستخدام، وقصاصات الكود البرمجي في مكتبة واحدة محدّثة باستمرار، لتواكب تطور منتجك خطوة بخطوة.
Hotjar
لتحليل سلوك المستخدمين، نوفر لك أدوات متكاملة مثل الخرائط الحرارية (heatmaps)، وتسجيلات الجلسات، واستطلاعات الرأي. لتكتشف كيف يتفاعل المستخدمون فعلياً مع منتجك، بعيداً عن مجرد التوقعات.
الخدمات والحلول ذات الصلة
التصميم الرائع للمنتجات يتأسس دائمًا على قواعد راسخة.
ترتبط معظم مشاريع تصميم المنتجات في tremoloo بواحد على الأقل من هذه الجوانب.
تقييم تجربة المستخدم
لا نبدأ بالتصميم بل بالتشخيص؛ نجري فحصاً شاملاً لمنتجك الحالي لنكشف عن أكثر الثغرات تأثيراً، ونضمن لك معالجة الجذور الحقيقية للمشكلات لا مجرد ظواهرها السطحية.
دراسة سلوك المستخدمين وتطوير المنتجات
إعادة التصميم دون دراسة وبحث ليست سوى مجرد تخمين. لذلك، نجري مقابلات شخصية، واختبارات لسهولة الاستخدام، ودراسات لسلوك المستخدمين لنفهم احتياجاتهم الفعلية بدقة، ثم نبني تصميماتنا بناءً على هذه الرؤى الواضحة.
استشارات واستراتيجيات تجربة المستخدم (UX)
وجّه بوصلة منتجك لتلبي احتياجات المستخدمين وتحقق أهداف عملك في آن واحد. نضع معاً رؤية واضحة للتصميم، ونرسم خريطة الطريق، ونحدد مقاييس النجاح؛ لتضمن أن كل قرار تصميمي تدعم به منتجك يدفعه خطوة واثقة نحو الأمام.
أسئلة تشغل بال فرق تطوير المنتجات
كل ما تود معرفته
كم من الوقت تستغرق عملية إعادة تصميم المنتج بالكامل؟
تستغرق معظم عمليات إعادة تصميم المنتجات من مرحلة الاكتشاف وحتى التسليم النهائي للإنتاج ما بين 6 إلى 10 أسابيع. يعتمد هذا الجدول الزمني على مدى تعقيد منتجك، وعدد مسارات الاستخدام الأساسية، ومدى سرعة فريقك في تقديم الملاحظات. أما بالنسبة لإعادة تصميم ميزات محددة، فغالباً ما ننجز العمل خلال 3 إلى 5 أسابيع. نحن نركز دائماً على تقديم حلول ذات تأثير حقيقي، بدلاً من إضاعة الوقت في ملاحقة تفاصيل لا تخدم الهدف.
هل تعملون مع فريق المنتجات الحالي لدينا؟
هل نقدر نطور جزء من المنتج بدون ما نغيره بالكامل؟
كيف تتأكد من جاهزية التصاميم وملاءمتها للتنفيذ قبل تسليمها للمهندسين؟
هل سيتمكن فريقكم الهندسي من تنفيذ تصميماتنا بسهولة؟
ما الذي يحدث بعد إطلاق التصميم الجديد؟
بصمتنا وأثرنا
الحياة قبل tremoloo، والنجاح بعدها.
مؤشرات وأرقام حقيقية من مشاريع حية لتصميم المنتجات.
قَبِلْ
يفقد أغلب المستخدمين حماسهم ويتراجعون قبل إكمال المهام الأساسية
نسبة تبني الميزات الجديدة لا تتجاوز 30%
تراكم هائل في تذاكر الدعم الفني المتعلقة بالعمليات البسيطة
تشتت وتعارض في واجهات المستخدم عبر مختلف أجزاء المنتج
المدة المستغرقة بالشهور لكل تحديث، بدءاً من التصميم وحتى الإطلاق
بعد
إنجاز المهام بمعدل يفوق 85%
معدل اعتماد للميزات يتجاوز 70%
تخفيف ملحوظ في عبء الدعم الفني
اتساق تام وتناغم كامل بين جميع العناصر والأنماط
ننجز عملية إعادة التصميم الكاملة في غضون ٤ إلى ٨ أسابيع
تواصل معنا
منتجك الرائد يستحق تجربة تليق بطموحه.
إذا كان مستخدموك يواجهون صعوبة في إنجاز المهام الأساسية، أو لاحظت أن ميزات منتجك لا تُستخدم، أو كان تصميمه يبدو وكأنه من العقد الماضي؛ فتحدث إلى tremoloo.